Translada Recife Ltda

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

01/03/2019 às 13:28

ID: 43299017

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz orçamento para translado do aeroporto de recife até o município de Maragogi e o valor fico de R$ *******,00, e no e-mail de orçamento, que a empresa encaminhou a seguinte informação: *cobrimos qualquer oferta*, consegui uma oferte de um corrente e enviei um e-mail para a empresa, o funcionário Mateus respondeu perguntando o valor e o nome da empresa, repassei as informações e resposta foi a seguinte "Infelizmente não cobrimos ofertas dessa empresa pois, não seguem os mesmos parâmetros que a nossa", quando perguntei quais padrões ele me respondeu "Boa tarde padrões e normas. Obrigado". Ficou claro que o marketing de *cobrimos qualquer oferta era falso" então encaminhei o seguinte e-mail " Matheus, quando você fala normas e padrões fica muito vago, o que eu quero saber é quais normas e padrões são essas ??? Que diferenciam vocês da empresa que ofertou o serviço mais barato, a questão aqui é fato de vocês oferecem uma publicidade enganosa proibida pelo código só consumidor. Quando vocês colocam no site que cobrem qualquer e toda oferta de translado vocês não mencionam em momento algum normas e padrões, por isso quero saber as normas e padrões da transrecife o que difere ela da outra empresa. Não me nego a pagar os ******* reais, o que eu quero é que tirem a informação do site que cobrem qualquer oferta, pq isso é mentira. Aguardo sua resposta.
Art. 37. É proibida toda publicidade enganosa ou abusiva.
1 É enganosa qualquer modalidade de informação ou comunicação de caráter publicitário, inteira ou parcialmente [Editado pelo Reclame Aqui], ou, por qualquer outro modo, mesmo por omissão, capaz de induzir em erro o consumidor a respeito da natureza, características, qualidade, quantidade, propriedades, origem, preço e quaisquer outros dados sobre produtos e serviços.

Ele perguntou o valor da corrente e depois me deu a seguinte resposta "Infelizmente essa valor é inviável para a empresa. Eles não se enquadram no Simples como nossa empresa, não possui a frota que possuímos, nem motoristas registrados como nossa empresa" eu realizei a consulta do cartão CNPJ da empresa e ela optante sim pelo simples nacional.

O que quero deixar registrado aqui é que a Transrecife é uma empresa de má índole e se utiliza de propaganda enganosa