Fiz o pagamento nao recebi

Prezada Mauricéa, bom dia.

Lamentamos pelo transtorno relatado e gostaríamos de entender melhor a situação para ajudá-la da melhor forma possível. Informamos que a Transligue não realiza cobrança de taxas adicionais nas entregas.

Para que possamos verificar essa questão, pedimos a gentileza de nos fornecer mais detalhes sobre a mercadoria, como número da nota fiscal (NF), código de rastreamento e nome do remetente. Com essas informações, poderemos analisar o ocorrido e orientá-la adequadamente.

Caso deseje enviar essas informações privadamente, deixo nosso e-mail a sua disposição: *******

Aguardamos seu retorno para solucionarmos essa questão o mais breve possível.

Atenciosamente,
Equipe Transligue