Translitoral

Reclamar dessa empresa

Guarujá - SP

03/01/2019 às 17:02

ID: 41566205

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A empresa translitoral está cada vez pior, infelizmente eu pego a mesma linha desde outubro de *******, ainda com a saída do Morrinhos de 7:10 que nunca faltou, porém não vou ter sempre um caos, e está cada vez pior, no site indica que a linha 91 com a saída de Vicente de Carvalho sentido Morrinhos, tem o horário das 15:20 que na realidade não existe porque nunca passa o ônibus eu sei porque eu espero ele todo dia e às vezes acaba pegando 51 das 15:25 porém ultimamente também não está passando aí tenho que aguardar o 91 das 15:50 que passa quase sempre, e o de 16:20 às vezes passa, ao ligar para o número informado da translitoral atendente Elisângela sempre passa a mesma informação que é por conta de problemas operacionais, porém não informa realmente problema que está ocorrendo, e acaba que a gente fica esperando no terminal das 15:10 até 16:20 ou até mesmo as 16:50 que já ocorreu por algumas vezes, gostaria muito que o de 15:20 passasse como informar no site ou então eles atualizar o horário porque eles não estão cumprindo com o que está informando lá, a condução está no valor muito alto por conta do transporte mal executado, estou muito insatisfeito e gostaria também de saber um órgão competente Onde eu posso estar reclamando como telefone aqui Anatel energia na aneel ou até mesmo no Procon .

Nós estamos sendo muito prejudicados