Cobrança de taxa de liberação para entrega de Kit de Calças e Cuecas
Não resolvido
São Benedito - CE
24/01/2026 às 21:04
ID: 238727823
Olá! Fiz uma compra de um Kit de 3 Calças Sarjas e um Kit de Cueca, no dia 12 de Dezembro.. Era pra ter chegado a muito tempo, alguma dias venho recebendo mensagens de números de pessoas com a foto do correio e emails pedindo para que pague uma taxa de liberação, fiz o pagamento mas mesmo assim continuo recebendo a mesma mensagem cobrando a taxa. Gostaria de obter uma resposta sobre isso já que no link de rastreio diz que nenhuma taxa é adicional é cobrada para realizar a entrega do pedido.
Agradeço pela compreensão, e se possível ter uma resposta sobre isso.
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Consideração final do consumidor
29/01/2026 às 21:28
não obtive uma resposta da empresa, o site de rastreio da encomenda não está mais disponível...
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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