Desculprimento da entrega
Resolvido
Simões Filho - BA
04/08/2025 às 17:19
ID: 223723733
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEssa empresa estar dando [Editado pelo Reclame Aqui] em todas as pessoas que estar comprando produtos. Mando o número do rastreio com 2 dias desaparece tudo. ***** esse é o número e perdi o meu dinheiro pra esses [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
12/08/2025 às 15:25
Caro consumidor. Não solicitamos nenhum tipo de pagamento adicional caso recebam esse tipo solicitação é [Editado pelo Reclame Aqui].
Gostaríamos de esclarecer que nossa empresa se chama TRANSLOGIX EXPRESS TRANSPORTE AEREO E RODOVIARIO LTDA. e não tem relação com essa empresa que está usando somente o nome fantasia TRANSLOGIX, entendemos que a semelhança dos nomes possa ter gerado alguma confusão.
Para evitar maiores equívocos, recomendamos que verifique com atenção a identificação da empresa em questão antes de estabelecer qualquer tipo de relação ou comunicação
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
12/08/2025 às 15:30
Se estar usando o logotipo da transportadora eles tomem providências para intervir esses [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1
Consideração final da empresa
12/08/2025 às 15:35
Estamos tentando mais eles usam varios cnpj e não conseguimos troca toda hora.
desculpa transtorno.