TRANSMAI Equipamentos Médicos Hospitalares

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Londrina - PR

10/02/2024 às 09:50

ID: 182340147

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Adquiri um bisturi eletrônico bipolar na empresa Digimedtec (indicada pela Transmai) na black friday no final de novembro e, após 2 usos, o aparelho passou de funcionar e foi para manutenção. Eu arquei com o custo do envio pelo correio. Após 15 dias do envio (sem notícias) e muita insistência, responderam que o aparelho estava em conserto (ainda não sei o que aconteceu) e que eu deveria avisá-los da empresa que transportaria (não indicavam o correio) e que o custo e o seguro (ou seja, qualquer dano que ocorresse no transporte) seria minha responsabilidade! É um absurdo um aparelho quebrar com 2 vezes de uso e o consumidor ter que arcar com as despesas para o conserto!