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Lagoa da Prata - MG

12/07/2023 às 17:34

ID: 168102613

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Fiz um pedido no dia 07/07, pago a vista por pix, 1 hora após fazer o ******* que um dos itens, um chuveiro, não serviria aqui no meu banheiro, tentei fazer a troca por outro, inclusive de maior valor, fui informado que não poderia fazer, mas que era pra aguardar chegar e recusar o recebimento apenas do chuveiro.


Hoje vieram entregar, o motorista irredutível, disse que era impossível recusar só o chuveiro, mesmo eu mostrando o print do atendimento com a looja, se recusou a ligar pra um superior pra verificar minha situação e eu tive que recusar tudo.


Minha casa está em obras, profissionais parados precisando do pedido e me fazem uma PU TA SA CANAGEM DESSAS, e agora pra piorar, fui no atendimento pra cancelar o pedido.

Vou ter que aguardar chegar no deposito e ser verificado, 10 dias de prazo, pra ter meu dinheiro de volta e retomar minha obra.


VOCÊS SÃO UNS SA CANAS, NÃO TEM UM PINGO DE RESPEITO COM O CLIENTE, QUERIA REFORMAR MINHA CASA COMPRANDO NO SITE COM VOCÊS MAS AGORA NÃO COMPRO NEM 1 PREGO AI MAIS.


RECOMENDO PRA TODO MUNDO QUE PENSA EM COMPRAR LA, FUJAM! PRA NÃO TER DOR DE CABEÇA, É SÓ ACOMPANHAR AS RECLAMAÇÕES AQUI, VAI VER QUE NÃO É SÓ MEU CASO.


Quero o cancelamento dos meus 2 pedidos, do dia 07/07 e do dia 11/07 e meu estorno imediato, não recebi nada aqui pra ter que aguardar conferência, vocês tem *******% da responsabilidade por terem passado informação errada.


Vou abrir uma reclamação aqui toda vez que me lembrar da loja, pra poder alertar qualquer um que queira comprar com vocês, do descaso que fizeram comigo.


Pedidos 39511177 e 39432615

NAO COMPREM COM ESSES GOL PISTAS SAF ADOS, VAO EMBOLSAR SEU DINHEIRO E VOCE VAI FICAR SEM PRODUTO, O ATENDIMENTO É UMA MER DA COMPLETA SÓ FAZ O CLIENTE SE STRESSAR MAIS