TRANSMATIC - SERVICOS AUTOMOTIVOS

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Curitiba - PR

07/11/2024 às 18:16

ID: 201505559

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Eu tive um problema no meu carro numa segunda-feira à noite na terça-feira pela manhã o dono do estabelecimento foi olhar o meu carro e identificou o problema e me disse que custaria r$ *******. Eu coloquei o automóvel em um guincho e levei até o seu estabelecimento chegando lá, ele fez o serviço e colocou na nota que custaria r$ 8.*******,00 sendo r$ 3.******* o valor da peça e r$ 4.*******,00 por algumas horas de mão de obra.
paguei pelo serviço na terça-feira à tarde e sendo que o serviço Começou Por volta das 10:30 da manhã tendo parado todos os funcionários para o almoço.
Fiz o pagamento no cartão de crédito às 14:38 e retornei de Anápolis onde era o estabelecimento para Brasília a minha cidade de origem.
Como o meu carro sempre fez as revisões na concessionária? Infelizmente não foi possível fazer em Anápolis porque não havia concessionária da Audi. Quando retornei na quinta-feira já me apresentei na Audi para fazer a revisão do carro e conferir o serviço e um vídeo da concessionária mostrou que havia um vazamento no serviço feito na Transmatic em Anápolis.
Ou seja o serviço não ficou bem feito apesar de r$ 4.*******,00 de mão de obra.

A transmatic disse que daria assistência porque está na garantia de 90 dias que foi dada pelo estabelecimento no entanto obviamente não tem a competência para realizar esse tipo de serviço. Assim que não adianta tentar levar lá novamente afinal de contas o serviço não ficou bem feito desde o início.