Transmaytam Transporte e Logística

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Guarulhos - SP

12/03/2025 às 12:18

ID: 211978125

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Comprei uma mercadoria e a previsão de entrega foi me passada que seria com 20 dias, então sendo assim fiquei no aguardo. Com 15 dias antes ou mais uma atendente me informa que a mercadoria ja estava a caminho sem notificação sem nada, ou seja não tinha me programado para estar em casa !! A mesma atende me informou que o motorista simplesmente foi embora com a mercadoria tendo em vista que ela estava ciente, nem se quer quis ajudar ou pedir para que motorista retirasse a mercadoria e deixasse na portaria. Uma falta de consideração com cliente com minimo desejo de ajudar o cliente que estava em consulta médica.
E a mesma ainda me disse que o motorista não ia tocar na mercadoria porque ele nao tinha autorização para retirar do caminhão um falta de respeito com cliente