Transmundi Viagens

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Belo Horizonte - MG

24/01/2025 às 19:21

ID: 208164665

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Ao adquirir este pacote analisei previamente os hotéis constantes no folder de divulgação e os entendi satisfatórios, ou seja de categoria superior. É certo que o folder mencionava a possibilidade de troca dos hotéis por outro/outros de mesma categoria. Ocorre que durante a viagem todos foram trocados e por hotéis que não eram de mesma categoria. Mesma categoria significa mesmo conforto e mesma localização. Em Mykonos ficamos distantes, embora o hotel fosse bom. Em Santorini ficamos muito distantes, cerca de mais de uma hora de ônibus distantes do local prometido no folder de divulgação. Em Creta a localização era boa, mas o hotel não era de mesmo conforto que o divulgado no folder. O único dia completo que ficaríamos em Santorini, foi prejudicado pela falta de programação da empresa. Após o café da manhã, em reunião, o guia nos informou que
sairíamos às 17hs. Peguei um táxi e saí para não perder o dia. Depois soube que conseguiram sair um pouco mais cedo. Outra reclamação que faço é com relação à embarcação de Athenas/Mykonos. Tínhamos opção mais ligeira, e com um pequeno custo a mais, que em muito compensaria o tempo enorme que perdemos naquela viagem, Enfim, muita incompetência e desonestidade da empresa. Muitos companheiros descontentes com a viagem. Teve cama quebrada, quarto sujo, etc. O guia era ótimo, porém só isto não supre todos os aspectos necessários para uma boa viagem.