Atraso na entrega e falta de suporte da transportadora
Respondida
Espinosa - MG
17/12/2025 às 13:41
ID: 235103233
Empresa horrível, demora muito para entregar, atendimento péssimo, não responde. Meu pedido está há mais de 5 dias em Montes Claros, uma cidade que fica há 4 horas de distância de onde moro e até agora nada de entregarem meu pedido. Primeiro o prazo era até dia 15 e nada do pedido chegar, depois mudaram para o dia 17, e até agora nada também. Então por isso não indico essa empresa, péssimo, só faz passar raiva. Mandei pronta onde mostra no rastreio da própria empresa dizendo que o prazo de entrega e dia 15/12 e esse prazo já venceu.
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Resposta da empresa
17/12/2025 às 16:10
Olá! Para que eu possa estar melhor lhe auxiliando e tomando providências, solicito que me informe por gentileza o número da nota fiscal ou seu CPF/CNPJ para que eu possa identificar qual foi a unidade responsável pela entrega em seu estabelecimento pois trabalhamos com várias filiais e parceiros e dessa forma consigo lhe dar uma resposta mais precisa.