Cancelamento de conta online

Resolvido
Araucária - PR
16/03/2026 às 17:30
ID: 243432293
Cancelamento de conta, tentei contato pelo whatsapp mas fui informada que só cancelam em unidade física, é muito longe de onde eu moro e minha conta foi feita online, portanto quero o cancelamento online também
Compartilhe
Resposta da empresa
07/04/2026 às 08:20
Olá, Keila! Esperamos que esteja bem.
Esclarecemos que ao tornar-se associado da Cooperativa, o sócio aderiu ao Estatuto Social, Regimento Interno e demais deliberações assembleares.
Conforme consta no art. 22 do Estatuto Social (disponível no site da Cooperativa), a restituição das cotas capital ocorre 30 (trinta) dias após a aprovação pela Assembleia Geral, do balanço do exercício financeiro em que se deu o desligamento. Em seu caso, verificamos que a conta foi encerrada com sucesso, porém o saque de cotas será realizado após a Assembleia de 2027, com prestação de contas sobre o ano de 2026.
Permanecemos à disposição para auxiliá-la sempre no que for possível. Nosso canal de atendimento é o 0800 647 2200.
Equipe Transpocred.
Consideração final do consumidor
08/04/2026 às 17:34
..........
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0