Reclamar dessa empresa

Barão de Cocais - MG

13/05/2020 às 10:17

ID: 104312031

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz o pagamento para uma coleta no dia 05/05. A coleta só foi feita dia 12/05 pela transportadora Ativa. Hoje pela manhã liguei para ver se a entrega seria feita ainda essa semana porque tenho clientes aguardando. Apenas informaram que não tenho cadastro na empresa e por esse motivo minha encomenda nem saiu de SP. Porém, na semana passada dia 06/05 me entregaram uma encomenda, então obviamente tenho cadastro. Acho interessante a falta de compromisso dessas empresas, para receber o dinheiro não precisa de cadastro, mas para entregar exigem um tanto de coisas sem nexo. É por isso que nosso país não vai para frente, e se eu não tivesse entrado em contato para pedir o rastreio nem saberia disso. Agora perco vendas simplesmente porque a transportadora que já recebeu não me entrega o produto porque para eles não está completo o cadastro?

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Resposta da empresa

26/05/2020 às 10:56

BOM DIA
SENHORA FABIANA ESTA FAZENDO RECLAMAÇÃO COM EMPRESA ERRADA FAVOR SE RETRATAR ,CASO CONTRARIO PASSAREMOS PARA O NOSSO JURÍDICO.
NÃO TEMOS EMPRESA EM SP SOMOS DE CAMPO GRANDE -MS ESTAMOS Á 23 ANOS NO MERCADO E O NOSSO SEGUIMENTO É TRANSPORTE DE MUDANÇA
CNPJ;08.*******.*******/*******65 TRANSPORTADORA ATIVA EIRELLI-ME ESTÁ É A NOSSA EMPRESA . AGUARDAMOS A RETRATAÇÃO
https://******* PROPRIETÁRIO