Transportadora Blz

Reclamar dessa empresa

Bagé - RS

23/01/2026 às 13:13

ID: 238612695

Venho registrar minha reclamação quanto à entrega da compra de um guarda-roupa, o mesmo era vendido e entregue pela MadeiraMadeira e transportado pela Transportadora BLZ.

Hoje recebi uma mensagem, tanto da transportadora quanto da própria MadeiraMadeira, questionando se havia alguém no local para receber a mercadoria. Respondi em aproximadamente 10 minutos informando que sim, que havia pessoas em casa para receber a entrega. Mesmo assim, a transportadora respondeu que já estava em outra cidade e que não realizaria mais a entrega (impossível chegar em outra cidade em 10 minutos).

Ressalto que eu estava em casa no momento, a campainha não tocou em nenhum momento e não houve qualquer tentativa de entrega no endereço informado. Além disso, paguei um valor alto de frete justamente para ter um serviço de entrega adequado, o que infelizmente não aconteceu.

A postura da Transportadora BLZ foi extremamente irresponsável e o atendimento foi péssimo.

Espero um posicionamento urgente, com a devida explicação do ocorrido.