Transportadora Disk e Tenha

Reclamar dessa empresa

Blumenau - SC

06/02/2026 às 08:44

ID: 239944049

No dia 04/02 comprei umas peças na IPC Brasil - NF N. ***** no qual no campos adicionais da NF consta o endereço diferente para entrega, em Blumenau. Porém a transportadora Disk e Tenha, entregou no endereço da empresa em RIO DO SUL, ou seja, mais de 100 km de distância. Na NF estava a observação referente ao endereço CORRETO para entrega. Além disso, no momento da entrega o motorista, entregou somente 1 volume e não os 2 volumes conforme na NF. Entramos em contato com o motorista para relatar os DOIS ERROS (do endereço errado e a falta de um volume), ele foi absolutamente [Editado pelo Reclame Aqui]. Inclusive a vendedora da IPC tentou negociação pois eles que indicam a Disk e Tenha, mas não teve jeito. Ela disse que o motorista só faltou berrar com ela por telefone. No fim, ele voltou no local para entregar o outro volume que havia ficado no carro mas se recusou a recolher os 2 volumes e entregar em Blumenau. Lembrando que O PAGAMOS O FRETE PARA SER ENTREGUE EM BLUMENAU. Ou seja, agora vamos ter o outro custo para enviar as peças de RIO DO SUL X BLUMENAU. O motorista foi muito [Editado pelo Reclame Aqui], ficou reclamando com a pessoa que recebeu, que ela não viu que era 2 volumes!!! Sendo que isso é trabalho DELE. A pessoa somente recebeu a mercadoria pois estava em nome da empresa e não sabia do que se tratava. Além disso, ficou reclamando sobre a entrega no local errado. Nós não temos culpa, TODAS AS INFORMAÇÕES ESTAVAM NA NF!!! Péssimo serviço, péssimo atendimento!!!