NÃO DÃO RETORNO
Resolvido
Florianópolis - SC
28/05/2025 às 11:24
ID: 218215335
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesProblema na entrega e não dão retorno. Simplesmente sumiram com o produto. O único canal de contato é através de email e ainda não respondem. Parece um empresa [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
08/09/2025 às 09:32
Olá,
Gostaríamos de pedir desculpas por qualquer transtorno que possa ter ocorrido. Encaminhamos um e-mail para melhor entender a situação e estamos inteiramente à disposição para auxiliar no que for necessário, garantindo que sua experiência conosco seja a melhor possível.
Agradecemos pela compreensão e confiança.
Consideração final do consumidor
08/09/2025 às 14:31
A empresa é séria e justa. Devolveu o valor da mercadoria. Tudo ok. Só fica uma dica para melhorarem o canal de atendimento, que só é feito por email e demoram para responder.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7