Falta de consideração com cliente.
Em réplica
Datas - MG
25/08/2023 às 08:25
ID: 170831083
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá sou cliente a alguns anos,mais na último frete prestado para gente cobraram o dobro valor normal.
Entrei em contato ficaram me jogando de telefone a telefone e ninguém resolveu nada sem falar na falta de educação das funcionárias. Enviei e-mail e sem retorno.
Que tipo de empresa são a de vocês?
Total falta de ética, creio que devem averiguar a política de vocês.
E quero uma solução para meu problema!
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Resposta da empresa
25/08/2023 às 08:33
Olá Simone, Espero que esteja bem !!
Poderia por gentileza nos informar o n de nota de transporte e seu CNPJ para averiguarmos sobre os valores cobrados, aguardo seu retorno.
Meu e-mail é : *******
Réplica do consumidor
28/08/2023 às 14:37
Enviei e-mail conforme orientado no dia 25/08/23. Mas até agora sem retorno de ninguém da embarcação.