Entrega atrasada e sem informação do meu produto

Não respondida
Santa Cruz do Capibaribe - PE
21/05/2024 às 17:02
ID: 189246065
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na JBL e fizeram o favor de enviar pela Translovato, que na minha cidade é feita a entrega pela ESMERALDA, o pedido já devia ter sido entregue desde o dia 10/05, mas colocaram o prazo pra entregar até hoje dia 21/05. O problema é que até hoje não foi entregue e ao tentar entrar em contato com a empresa, eles não localizaram meu produto e nem tem previsão de quando vão me entregar. Comprei pra utilizar no meu aniversário, dia 24/05, mas provavelmente vou ter outra frustração. Já fazem mais de um mês que foi enviado e eles não me entregaram ainda, pior empresa de transporte que já vi.