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Brasília - DF

14/12/2023 às 16:57

ID: 178284433

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fique na casa de uma amiga de trabalho pra receber uma encomenda da loja vivo com número de pedido*******
Código de rastreio*******
Nesta manhã e simplesmente quando sair o entregador me descriminou pelas minhas tatuagens e não queria realizar a entrega forçando a ir na loja pra receber o produto e fez a devolução do mesmo,
Iremos além de fazer a reclamação vamos nos manifestar com uma ação judicial contra a empresa por não contratar pessoas capacitadas para exercer a profissão

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Resposta da empresa

20/12/2023 às 15:15

Boa tarde, Airton.

Recebemos uma devolutiva da equipe de logística que seu aparelho foi entregue na data de hoje, 20/12.
Reforçamos que o Grupo Rápido Latina não concorda e despreza qualquer ação discriminatória. Verificamos que existe um processo administrativo para averiguar este caso com o entregador.

Réplica do consumidor

30/01/2024 às 10:39

lixo