Reclamação
Respondida
Sumaré - SP
05/05/2026 às 14:53
ID: 247778397
Des de quarta feira estou esperando uma entrega de material que foi posto na impresa até agora não foi entregue , ninguém da informação certa já fas 7 dias hoje e não entega a mercadoria não tem informações onde tá o produto .
Isso é uma falta de respeito com o gerente pra cobra é de 5 em 5 minutos já foi pago e até agora não entregou
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Resposta da empresa
05/05/2026 às 15:13
Olá, boa tarde!
Primeiramente pedimos desculpa por qualquer transtorno causado, a nossa intenção é sempre prestar o melhor serviço e atendimento aos nossos clientes.
Essa mercadoria deu entrada dia 29/04 para nós; saiu em rota de entrega dia 04/05 e não foi concluída pois nosso motorista estava com muitos eventos e não conseguiu chegar dentro do horário comercial no local. A mesma se encontra em rota de entrega hoje, 05/05, novamente com prioridade na finalização.
Nos colocamos a disposição para o que precisar!