Solução para pedido de coleta
Resolvido
Vargem Grande Paulista - SP
25/05/2026 às 13:42
ID: 249606413
Por favor, gostaria de saber uma data correta sobre o pedido de coleta ***** realizada em 20/05/2026.
Informaram que coletavam em nossa região as segundas, quartas e sexta-feiras. Infelizmente até hoje não foi realizada e o cliente tem preferência pelos serviços da empresa Risso transportes.
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 13:56
Olá, boa tarde Lissandro.
Pedimos desculpas pelo atraso na realização da coleta 494431.
Atendemos essa região poucas vezes durante a semana e, por esse motivo, infelizmente ocorreu essa demora na coleta. Porém, a filial de São Paulo, responsável pela operação na região, já está ciente da situação e solicitamos prioridade para que a coleta seja realizada amanhã.
Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição.
Consideração final do consumidor
28/05/2026 às 14:12
O serviço de coleta não passou no dia mencionado, passou no dia seguinte.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5