Atraso entrega e atendimento péssimo

Não respondida
Palmas - PR
06/03/2025 às 16:14
ID: 211245329
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesProduto não chegou e não me dizem qual será a nova data de entrega. Atendimento de Péssima qualidade
Comprei 4 Guarda-Roupa Casal Madesa Mônaco 3 Portas de Correr com Espelho Branco/Cinza REF: ***** com entrega até dia 27/02/2025. Como o produto não chegou, liguei para a Madesa, porém, a atendente disse não pode me passar o fone da transportadora e não conseguiria me dar nova data de entrega. Tenho contrato de locação em que o locatário tem ciência que dia 27/02/2025 ou 28/02/2025 seria montado o guarda-roupa, mas por falha da empresa estou pendente e sendo cobrado devidamente conforme contrato. No Whats-App ***** é precário. Chamo nesse canal e demoram 3-4 horas ou outro dia para responder. Se não estiver atendo, eles já encerram e você fica no vácuo. Compro muito e adoro os produtos Madesa, mas estou seriamente pensando em não comprar mais. Descado com o cliente.