Produto não recebido e loja inacessível: solicitação de entrega ou reembolso de *****
Não respondida
São Gonçalo - RJ
11/05/2026 às 16:48
ID: 248329743
Comprei uma ***** porém o rastreio da transportadora consta como entregue, sendo que eu não recebi absolutamente nada.
Já tentei contato com a transportadora e com a loja diversas vezes, mas ninguém dá uma resposta concreta ou qualquer informação sobre o meu pedido. Inclusive, nem consigo mais encontrar a loja corretamente para resolver o problema.
Quero uma solução imediata: ou a entrega do produto que comprei ou o reembolso total do valor pago.
Essa situação está me causando muito transtorno e falta de confiança. Aguardo retorno urgente com uma solução.