Caminhão Bateu em meu carro e fugiu

Reclamação não respondida

Não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

10/08/2017 às 17:26

ID: 28073681

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Estava no Trevo da Margaridas, dia 28/07/17, com fluxo lento eu na faixa da direita e o caminhão na esquerda, num momento olhei no retrovisor e vi que o mesmo estava muito próximo a traseira de meu carro como se fosse entrar na mesma faixa que eu estava, ouvi o barulho, senti o carro tremer e vi aquilo arrastando em meu carro tampando toda minha visão, meti a mão na buzina e não larguei até que o mesmo deu ré ainda arrastando em minha lateral. não saiu do caminhão e fugiu, em nenhum momento saiu do caminhão para saber se eu estava bem , antes da fuga parei meu carro na frente do mesmo para evitar a fuga até que chegasse meu esposo e a polícia para resolver a situação do prejuízo do meu carro, porém apareceu um rapaz num Toyota placa *******, começou a gritar para eu tirar meu carro do caminho, disse a ele que queria resolver o prejuízo que foi causado em meu carro e o mesmo disse que eu tinha que sair da frente, pois eles queriam passar, eu disse que não sairia até meu esposo ou a polícia chegar e ele respondeu que era da escolta do caminhão, que também era policial e que seu meu esposo chegasse o negócio não ia ficar bom. Tentou pegar o meu celular da minha mão, tentou entrar em meu carro, gritava o tempo todo para eu passar meu celular em cima de min me ameaçando, em nenhum momento se preocuparam ou tentaram saber se me machuquei ou qualquer outra coisa, simplesmente deram a ré e conseguiram fugir do local. Segui eles até a Cobrascan e fiquei aguardando lá fora até que meu esposo chegasse. porém assim que chegou o rapaz do Toyota havia acabado de sair, então só conseguimos falar com o motorista do caminhão. O mesmo disse que não me viu, que estava cansado e que avisou a empresa que não deveriam sair com caminhão aquela hora,em plena sextas-feira e horário de pico, tenho 3 testemunhas,tenho fotos das placas do Toyota, do caminhão, da habilitação do motorista do caminhão e documento do caminhão para provar. O mesmo informou prestar serviços para Nestlé. Reclamei com a Nestlé que me ligou quase uma semana depois para pedir alguns dados, Sr Eduardo, disse que me responderia em breve e até agora nada.
Estou desde o dia tentando contato com a Sider,Falei ao telefone com Augusto Sartori que me pediu uma série de documentos e provas, já enviei tudo e não me responde. Me pediu 5 dias, já passou muito mais e simplesmente ignora minhas mensagens. Sei que recebe, pois vejo pelo WhatsApp. Porém ignora. Não quero nenhum favor, só quero que resolvam o problema que causaram em meu carro. Pois o dano moral e psicológico ninguém vai resolver.
Ninguém tem noção do que passei, só eu, com aquele caminhão de metros e metros em cima de mim.
Espero que as empresas se pronunciem,pois isso é uma falta de respeito comigo.

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