Motorista recusou a parar no ponto e foi grosseiro
Respondida
São João de Meriti - RJ
12/08/2026 às 21:45
ID: 256330343
No dia 12/08/2026 ás 20:00h o motorista da linha Miguel Couto central rápido se recusou a parar no ponto de ônibus de Agostinho Porto, onde foi comunicado que eu iria descer antecipadamente, só parou no ponto enfrente ao posto Shell depois da entrada de Belford Roxo, somente poq os outros passageiros começaram a pedir para que ele parasse, além de ter sido super grosseiro e desrespeitoso.
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Resposta da empresa
14/08/2026 às 16:23
Olá, Gabrieli. Boa tarde!
Aqui é a Mariana, sou analista do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!
Recebemos sua reclamação e Informo que já encaminhamos para a empresa Transportadora Tinguá. Assim que recebermos o retorno, entrarei em contato para informar a resposta.
Peço, por gentileza, que aguarde e que ainda não realize a avaliação da sua ID. Após o posicionamento da empresa, falarei com você para concluirmos o atendimento.
Se precisar de qualquer outro auxílio, pode entrar em contato conosco através de algum dos canais disponíveis em nosso site: www.faleonibus.com.br
Atenciosamente,
Mariana,
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!