Ônibus da Tingua não param no Posto 13, sentido São Paulo, na *****
Não resolvido
Nova Iguaçu - RJ
11/05/2026 às 07:24
ID: 248256063
Muitos ônibus da empresa tingua, não estão parando no posto 13, *****, sentido São Paulo. Trabalho em frente ao ponto e frequentemente os passageiros precisam correr atras do onibus pois o mesmo para muito distante do ponto ou até mesmo passam na pista do outro lado mesmo com 3,4 passageiros fazendo sinal. Sempre que têm algum onibus parado o ponto os mesmos passa na pista do centro ou até mesmo na do canto a esquerda. Na próxima reclamação trarei os números dos carros juntos com horário para que isso possa ser solucionado, seria perfeito um fiscal aqui nesse ponto já que os mesmos não respeitam os passageiros.
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Resposta da empresa
14/05/2026 às 11:16
Olá, Davi. Bom dia!
Aqui é a Mariana, sou analista do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!
Tentei contato com você no dia 14/05 às 11:14 e não obtive sucesso.
Para que possamos dar continuidade no registro da sua reclamação, precisamos que informe:
- Linha com itinerário
- Número de ordem ou placa para identificação do condutor e do veículo
Aguardamos o seu retorno.
Atenciosamente,
Mariana
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!
Consideração final do consumidor
21/05/2026 às 09:58
Ok
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7