Ônibus sucateado com ar condicionado inoperante e preço de passagem abusivo
Não resolvido
Nova Iguaçu - RJ
18/05/2026 às 17:20
ID: 248994699
Estou em um ônibus da empresa ***** o ar não funciona só carro sucateado o preço da passagem é um absurdo e o detro não toma uma providência
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 11:45
Olá, Diego. Bom dia!
Aqui é a Mariana, sou analista do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!
Tentei contato com você no dia 21/05 às 11:43 e não obtive sucesso.
Para que possamos dar continuidade no registro da sua reclamação, precisamos que informe:
- Linha com itinerário
- Sentido da viagem (para onde estava indo)
- Número de ordem ou placa para identificação do condutor e do veículo
Aguardamos o seu retorno.
Atenciosamente,
Mariana
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!
Réplica do consumidor
10/06/2026 às 07:15
[Editado pelo Reclame Aqui] serviço prestado
Consideração final do consumidor
10/06/2026 às 07:17
É uma empresa que não permite outras empresas a fazerem as suas linhas e não melhora em nada
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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