Atraso na entrega, informações incorretas e falta de solução

Não respondida
Governador Valadares - MG
02/12/2025 às 12:10
ID: 233467015
Estou com uma entrega com 4 dias de atraso, visto que o prazo era entre 26 e 28:11, não retornam e-mail!
Entregador foi até a minha residência não sei com qual informação, sendo que não foi passado hora nenhuma esses dados, o endereço de entrega era outro, informado a loja! Até ai tudo bem, disse que viria ao endereço correto e que foi lá por haver dois endereços, uma inverdade, a não ser que puxaram pelo *****, enfim. Mais tarde retornei a ligação para saber da entrega, e o entregador informou que não realizou pois o produto não estava no caminhão, somente a Nf r que na segunda (1/12) efetuaria a entrega, o que não procedeu.
PRECISO DE UMA SOLUÇÃO!