Transporte Coletivo Estrela

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

13/05/2026 às 13:54

ID: 248539849

Gostaria de registrar uma reclamação em relação ao motorista responsável pela linha. Hoje, por volta de 1h30, eu estava chegando na parada do Shopping e, aparentemente por achar que não havia ninguém no onibus, o motorista seguiu direto para a BR sem parar.

Essa já é a segunda vez que acontece algo parecido. Além disso, são frequentes situações em que o motorista não faz o trajeto correto ou não abre as portas mesmo quando solicitado pelos passageiros.

Esse tipo de situação prejudica quem depende do transporte diariamente. É necessário mais atenção e comprometimento durante o serviço prestado.

Peço que essa situação seja verificada com urgência. O motorista anterior realizava o trajeto de forma correta e sem esse tipo de problema.