Serviço de transporte coletivo ineficiente: Perdas de objetos, má qualidade e atendimento precário

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Florianópolis - SC

05/09/2025 às 09:19

ID: 226173867

Sou moradora de São José. E o Transporte Coletivo Estrela cobra caro, faz monopólio e te dão um atendimento de [Editado pelo Reclame Aqui].
Ja perdi coisas minhas simples como sacolas, sombrinhas, cachecol em questão de minutos e ninguém consegue localizar, mesmo quando ligo para la ninguém pode ajudar ou usar a camera para ver se alguem pegou, se fui furtada ou esqueci. Também Ja achei fones de ouvidos e guarda chuvas e também não sei como entregar pois não é nenhum tipo de atendimento ao cliente quanto a isso.
No terminal de Florianopolis ninguem atende, na central só toca na garagem, ninguém sabe de nada ninguém pode ajudar. Perdeu, perdeu. É assim que funciona com o contribuinte e cliente? Nem documentos que encontrei eles ajudam a entregar. Que tipo de político entrega esse tipo de serviço? até quando? sem contar os onibus barulhentos, alguns com cadeiras quebradas, sujos, sem ventilação, alguns motoristas grosseiros e sempre fora do horário, muitos onibus tem tem final de semana, o trabalhador que se vire. Nem o horário do trabalhador respeitam. Não vejo a hora disso tudo mudar. Só tenho prejuizo. Ja perdi mais de R$100,00 em coisas simples e ninguem ajuda, nem usam camera para SAC.

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