Atraso no horário de ônibus Savoia desde o ano de *******

Resolvido
Curitiba - PR
07/02/2025 às 07:59
ID: 209308273
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNovamente venho reclamar do atraso desse ônibus Savoia, com um agravante , ontem chegou com o Savoia Retiro de 17:44 , que por "coincidência" é o mesmo senhor que faz o de 17:22. Ou seja, eles trocam a placa de carro pra tentar se safar. Peguei o Savoia Retiro e pasmem, ele não fez o itinerário do Retiro. Deixando os passageiros que vão até lá, largados no ponto final. Esse "cidadão" não se dá ao trabalho de responder os passageiros. BCOO6 identificação do Savóia Retiro, ao mesmos estava com a placa. Segunda reclamação e nada da empresa se manifestar.
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Resposta da empresa
07/02/2025 às 10:00
Bom dia.
Gostaríamos de agradecer o seu contato, vamos substituir o motorista a partir de segunda feira dia 10/02/*******, lembramos que já protocolamos vários ofícios solicitando ajuste de horários nessa linha junto a gerenciadora do transporte URBS.
Att,
Consideração final do consumidor
07/02/2025 às 10:29
Quero agradecer ao Sr.Anderson da Empresa Glória, que me atendeu por telefone pronta e educadamente me esclarecendo certas questões e, resolvendo o problema.aObrigada
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8