Reclamação sobre frota de ônibus sucateados e cobrança de tarifa elevada sem o serviço de ar condicionado.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/03/2026 às 14:33
ID: 244512579
Empresa coloca carros sucateados para rodar queremos ônibus com ar condicionado.A tarifa não abaixa tenho que pagar 15 a 16 reais para ficar no calor essa empresa deveria deixar a empresa santo Antônio ficar no lugar dela .
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Resposta da empresa
31/03/2026 às 11:09
Olá, Alessandro. Bom dia!
Aqui é a Mariana, sou analista do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!
Tentei contato com você no dia 31/03 às 11:06 e não obtive sucesso.
Para que possamos dar continuidade no registro da sua reclamação, precisamos que informe:
- Linha com itinerário
Aguardamos o seu retorno.
Atenciosamente,
Mariana
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!