Motoristas da linha 489L não param em Vigário Geral, causando transtornos aos passageiros que precisam ir trabalhar.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
09/04/2026 às 19:55
ID: 245652833
Trabalho a noite e os motoristas da linha 489L Caxias x Saens Pena simplesmente não param na altura de vigario geral. Isso é um absurdo, os ônibus demoram para passar e quando passam não param para os passageiros, mesmo que esteja dando sinal com o ônibus ainda distante, eles fingem que não veem e passam direto. UM ABSURDO, estou me arrasando no trabalho por conta dessa situação. uma vergonha, falta de humanidade e consideração com o cidadão. empresa deveria rever melhor o alinhamento com os motoristas, vergonhoso isso. [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
15/04/2026 às 14:14
Olá, Douglas. Boa tarde!
Aqui é a Mariana, sou analista do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!
Tentei contato com você no dia 15/04 às 14:11 e não obtive sucesso.
Para que possamos dar continuidade no registro da sua reclamação, precisamos que informe:
- Data e horário do último ocorrido
- Sentido da viagem (para onde estava indo)
- Ponto de referência do local do embarque
- Número de ordem ou placa para identificação do condutor e do veículo
Aguardamos o seu retorno.
Atenciosamente,
Mariana
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!