Ônibus não parou no ponto, deixando passageiro na chuva.

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
13/09/2026 às 19:59
ID: 258946151
Quero saber qual é o problema com a contratação de motoristas de ônibus da Fábios ?!
Pois me parece , que às vezes o critério é ser a [Editado pelo Reclame Aqui] de um moleque irresponsável!!!!!!
Pela VIGÉSIMA VEZ, (NÃO ESTOU EXAGERANDO), a [Editado pelo Reclame Aqui] do ônibus NÃO PAROU no ponto, deixando trabalhador na rua e embaixo de chuva!!!!!
É por isso que tem tanta empresa perdendo vaga para aplicativo.
No ponto logo após a Catedral da Universal, no sentido Caxias, às 19:48 do dia 13 de setembro de 2026.
Foi a linha 485 Pilares - Caxias.
NÃO QUERO PEDIDO DE DESCULPAS !!!!!
Pois a Fábios já me pediu desculpas antes, por 3 VEZES, e esses moleques continuam fazendo [Editado pelo Reclame Aqui]!!!
EU QUERO REPARAÇÃO, chega de desculpas!!!!
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Resposta da empresa
18/09/2026 às 10:30
Olá, Mario. Bom dia!
Aqui é a Mariana, sou analista do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!
Recebemos sua reclamação e Informo que já encaminhamos para a empresa Transportes Fabios Ltda. Assim que recebermos o retorno, entrarei em contato para informar a resposta.
Peço, por gentileza, que aguarde e que ainda não realize a avaliação da sua ID. Após o posicionamento da empresa, falarei com você para concluirmos o atendimento.
Estamos muito felizes em compartilhar que o Fale Ônibus foi indicado novamente ao Prêmio Reclame AQUI 2026!!!
Agora, contamos com o seu apoio para conquistar mais uma vez esse prêmio o seu voto faz toda a diferença!
Acesse: https://www.reclameaqui.com.br/premio/votacao/servicos/contact-center/ e vote na gente! Muito obrigado!
Se precisar de qualquer outro auxílio, pode entrar em contato conosco através de algum dos canais disponíveis em nosso site: www.faleonibus.com.br
Atenciosamente,
Mariana,
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!