Demora na atualização de rastreamento

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Imperatriz - MA

02/07/2024 às 09:15

ID: 192008243

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz um pedido pela shoppe , e a transportadora que fará a entrega é a TransMann , meu pedido está parado sem atualização dês do dia 18 /06 e hoje na é 02/07 sem atualização da mesma só consta que está no centro logística, com toda essa demora não vai chegar a tempo e nem sei se chega , estou preocupada.*********************
Número de rastreamento:

Compartilhe

Resposta da empresa

02/07/2024 às 09:57

bom dia,

mercadoria em transferência passando por Minas, previsão de chegada no final de semana na filial estremos acompanhando para que mercadoria seja entregue no prazo.

Réplica do consumidor

05/07/2024 às 20:54

Está com muita demora , entraram em contato comigo , dizendo que iam priorizar por que como já falei antes está parado em são Paulo dês do dia 18/06 sem nenhuma previsão de saída pra continuar e entregarem minha encomenda, só me enrrolam ...