Atraso na entrega de compra do Mercado Livre pela transportadora Mami Brinquedos
Não resolvido
Venda Nova do Imigrante - ES
31/08/2026 às 18:53
ID: 257863927
Fiz uma compra no mercado livre pela loja da Mami brinquedos, onde está sendo entregue por essa transportadora, a entrega não tem atualização desde o dia 27 que a carga estava em processo de transferência entre filias, era para ter sido entregue dia 28 e ainda nem sinal da mercadoria, mercadoria considerada cara
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Resposta da empresa
01/09/2026 às 14:20
Olá!
Passando para informar que entramos em contato com você pelo WhatsApp para facilitar nossa comunicação e dar andamento à resolução do seu caso da forma mais ágil possível.
Se precisar de qualquer informação, estamos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Translovato
Réplica do consumidor
02/09/2026 às 19:07
A encomenda não chegou ainda, foi dito que o prazo seria até hoje
Consideração final do consumidor
05/09/2026 às 06:01
Nem eles sabem onde está a encomenda, péssima logística, foi dito que chegaria até quarta feira à tarde, hoje já é sábado e nada da encomenda Nada foi resolvido, não respondem o WhatsApp que entrou em contato comigo, péssimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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