Atraso na entrega e falta de informações de rastreamento
Respondida
Belo Horizonte - MG
12/07/2026 às 14:14
ID: 253707063
Meu pedido está com 2 dias de atraso e o rastramento disponível no site não mostra a localização nem as etapas de onde a emcomenda passou.
Também não tem nenhum meio digital de contato que não seja Email, essa não demonstra ser uma empresa competente, ou que prese por um bom atendimento.
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 13:59
Olá,
Passando para informar que entramos em contato com você, via WhatsApp para melhor comunicação e resolução do caso.!
Atenciosamente, Equipe Translovato.