Empresa de logística não realiza entrega e oferece péssimo atendimento ao cliente.
Respondida
Rio Claro - SP
25/08/2026 às 18:45
ID: 257375869
Péssima empresa
Fiz uma compra pelo mercado livre e era pra ter sido entregue pela transportadora ontem, dia 24/08/26
Entrei em contato via WhatsApp, responderam que estava em rota de entrega. Chegou fim da tarde e mandei msg. Não responderam e não recebi o pedido. Hoje pela manhã Entrei contato de novo e disseram que estava em rota e pediram prioridade.
Não entregaram, pararam de responder. Mandei msg de outro número e responderam na hora. Quando viram que era sobre o mesmo pedido pararam de responder. Manuel por um terceiro número com desculpa de fazer cotação e responderam na hora. Ou seja, descaso total.
Vendedor do mercado livre entrou em contato com a unidade que fez a coleta, disseram que entregariam hoje até as 18:00 e não entregaram. Telefone fixo não atendem desde ontem. Disseram que está com problema.
Péssimo atendimento, péssima empresa
Compartilhe
Resposta da empresa
26/08/2026 às 08:59
Olá!
Passando para informar que entramos em contato com você pelo WhatsApp para facilitar nossa comunicação e dar andamento à resolução do seu caso da forma mais ágil possível.
Se precisar de qualquer informação, estamos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Translovato