Falta de respeito com consumidor

Em réplica
Maringá - PR
17/06/2026 às 15:19
ID: 251663969
É de extrema indignação a falta de noção dessa transportadora, já efetuei um relato antes aqui informado sobre a data de entrega porém sem sucesso, hoje saiu para entrega o produto , fiquei o dia inteiro em casa , para simplesmente vocês atualizarem o rastreio e informar que o local estava fechado? Isso é um absurdo , pior empresa de transporte que já vi até hoje . Aprendam a respeitar os clientes . Onde eu consigo retirar essa mercadoria se não for me entregar hoje? Telefone de contato de Maringá não serve pra nada por que o número nem existe
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Resposta da empresa
19/06/2026 às 16:31
Boa tarde!
Segue relato de nosso motorista:
"Em 17/106/26 as 13:14hs ninguém no apto para receber. A portaria tentou contato com o morador, não conseguiu, A portaria do prédio recusou receber devido alegar que o volume é muito grande para recebimento na portaria."
Podemos solicitar reentrega em horario comercial?
Réplica do consumidor
19/06/2026 às 16:42
Eu estava no apartamento o tempo todo no dia 17. E o prédio possui portaria remota , não foi feito o contato . É possível entregar amanhã ?