Reclamação de entrega com a Translovato: Mercadoria parada em Curitiba desde 17/05 e sem contato.
Resolvido
Curitiba - PR
21/05/2026 às 15:11
ID: 249313067
Realizei uma compra e meu fornecedor ofertou enviar pela transportadora dele, que é a Translovato, eu aceitei e até agora não recebi minha mercadoria, a mesma se encontra em Curitiba desde o dia 17/05 e não sai para entrega, e é impossível qualquer tipo de contato, não tem WhatsApp disponíveis, não atendem ligações, preciso da mercadoria com urgência pois se não vou atrás de indenização. NF *****.
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Resposta da empresa
22/05/2026 às 17:09
Olá tudo bem?
Sua mercadoria esta em rota de entrega no dia hoje!
Atenciosamente.
Equipe CS Translovato
Réplica da empresa
25/05/2026 às 13:19
Bom dia!
Confirmamos a finalização de sua entrega no dia 22/05/26.
Pedimos desculpas pelo atraso no transbordo que ocasionou em seu descontentamento.
Estamos a disposição para quaisquer dúvida.
Atenciosamente,
Equipe CS Translovato
Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 17:54
Tá doido, entregaram com muito sacrifício, impossível contato com eles
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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