Motorista de ônibus fecha a porta na cara de idoso e o deixa para trás
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
04/05/2026 às 02:42
ID: 247601435
Linha 383 direção Realengo às 2:32 da manhã do dia 3 de Maio segunda-feira motorista me e estava parado no ponto com a porta aberta e fechou a porta na minha cara e foi embora.esse motorista deve ser demitido imediatamente. sou idoso. tenho quase 65 anos. Isso é um absurdo.
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Resposta da empresa
07/05/2026 às 15:05
Olá, David. Boa tarde!
Aqui é a Mariana do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!
Gostaríamos de esclarecer que a Transportes Barra Ltda. informa que a linha 794 Realengo x Praça da República não faz mais parte da empresa desde o dia 01/10/2025. Solicitamos, por gentileza, que entre em contato com o canal de atendimento da Sancetur. Ressaltamos que a empresa Sancetur SOU Rio de Janeiro, até o momento, não integra o nosso canal de atendimento.
Atenciosamente,
Mariana,
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!
Consideração final do consumidor
12/05/2026 às 15:30
tudo bem agora.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8