Motorista de ônibus interrompe o trânsito por uso do celular na Estrada do Tindiba
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
04/03/2026 às 20:45
ID: 242351943
Hoje 04/03 /2026 , um certo motorista dos transporte barra , as 11:28 da manhã, na Estrada do Tindiba , parou o trânsito com o sinal aberto , por conta de estar conversando no celular . Absurdooo! Linha 803 / placa : *****
Número do ônibus : D13011
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Resposta da empresa
06/03/2026 às 10:04
Olá, Luciana. Bom dia!
Aqui é a Mariana do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!
Informo que já registrei e direcionei sua reclamação para a empresa Transportes Barra Ltda. O quanto antes realizarei um novo contato com a resposta da empresa, peço que aguarde meu contato.
Peço que não avalie sua ID, pois, assim que tivermos o retorno, eu entrarei em contato com você para finalizarmos este processo.
Se precisar de qualquer outro auxílio, pode entrar em contato conosco através de algum dos canais disponíveis em nosso site: www.faleonibus.com.br
Atenciosamente,
Mariana,
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!
Réplica da empresa
18/03/2026 às 11:20
Olá, Luciana. Aqui é a Mariana, do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!
Tentei contato com você no dia 18/03 às 11h20, para te informar a resposta da empresa. Como não consegui falar, segue abaixo o retorno dado pela empresa Transportes Barra Ltda:
"A ocorrência foi entregue ao departamento responsável, as medidas cabíveis serão tomadas."
Conto com a sua parceria avaliando nosso atendimento ao encerrar esta ID. Seu retorno é muito importante. Vale ressaltar que a nota fornecida é referente ao meu atendimento, tudo bem?
Atenciosamente, Mariana.
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!