Motorista para fora do ponto, arranca com passageira embarcando e quase causa acidentes
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/12/2025 às 11:01
ID: 233455417
hoje as 10:48 da manha peguei o onibus 926 sentido senador camara na avenida bras de pina, o numero do carro é D33061, a motorista parou fora do ponto, estou com meu pé machucado e estou com dificuldade para andar, alem de parar fora do ponto quando cheguei no onibus ela começou a andar com o carro e tive que subir com o carro em movimento machucando mais ainda meu pé que ja esta debilitado, no trajeto ela quase bateu duas vezes pois aparentemente estava com pressa. isso é um absurdo.
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Resposta da empresa
02/12/2025 às 15:58
Olá, Hugo. Boa tarde!
Aqui é a Mariana, sou analista do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!
Gostaríamos de esclarecer que o número de ordem D33061 do ônibus pertence à empresa Sancetur SOU Rio de Janeiro. Até o presente momento, a referida empresa não é associada ao nosso atendimento.
Para sugestões, reclamações ou informações, entre em contato pelo telefone *******.
Atenciosamente,
Mariana,
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!