Ônibus 745: Falta de circulação após 21h30 em Bangu - Cascadura

Olá, Hugo. Bom dia!

Aqui é a Mariana, sou analista do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!

Gostaríamos de esclarecer que a Transportes Barra Ltda informa que a linha 745 - Bangu x Cascadura não faz mais parte do quadro de operações da empresa desde o dia 01/10/2025. Solicitamos, por gentileza, que entre em contato com o canal de atendimento da Sancetur. Ressaltamos que a empresa Sancetur SOU Rio de Janeiro, até o momento, não integra o nosso canal de atendimento.

Peço a gentileza de encerrar esta ID.

Atenciosamente,
Mariana,
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!

Olá , vi aqui que agora quem é opera a linha é o grupo Sancetur, sendo assim , gostaria de saber eu abro outra reclamação ou vocês podem encaminhar a tal para o grupo responsável da linha ? . Desde já agradeço a atenção.

Olá, Hugo. Bom dia!

Aqui é a Mariana!
Conforme informado anteriormente, destacamos que a empresa Sancetur SOU Rio de Janeiro, até o momento, não integra o canal de atendimento da Fale Ônibus. Diante disso, considerando que a operação da linha passou para o grupo Sancetur, a reclamação deve ser direcionada diretamente ao responsável atual pela linha.

Orientamos que o contato seja realizado por meio do 1746, canal oficial da Prefeitura do Rio de Janeiro para registro de solicitações, reclamações e serviços relacionados ao transporte público.

Atenciosamente,
Mariana,
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!