Atualização do Rastreamento de Pedidos.

Não respondida
São Paulo - SP
19/05/2023 às 09:41
ID: 164930373
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia. Gostaria de relatar que a referida empresa disponibiliza em seu site uma opção para o rastreamento de pedidos, porém após preencher todos os dados solicitados, o consumidor vê que se trata de uma ferramenta inoperante, pois não é atualizado.
Durante contato via "WhatsApp" com a empresa, fui informado que minha ******* necessitando de uma criação de roteiro para ser entregue no endereço informado, e que não seria possível me informar uma data assertiva sobre a previsão da entrega. Dias depois entrei em contato novamente, solicitando esclarecimentos sobre esse suposto roteiro, e fui totalmente ignorado, sem nenhuma resposta.