pessima empres.
Respondida
Japeri - RJ
28/07/2026 às 14:31
ID: 255042481
Deus que me perdoe mas andar nessa empresa Branca ensinar um atestado de de [Editado pelo Reclame Aqui], eu tô há quase duas horas esperando o ônibus para Nova Iguaçu, Japeri você liga para garagem, nem eles têm controle da onde estão os ônibus é um absurdo isso cara, a gente sofre mais andando nessa empresa uma empresa que não tem responsabilidade com nada com uma empresa irresponsável no horário bota o ônibus a hora que quer passar um carro velho aqui um carro velho, que apagado sem nada um carro velho uma lata velha. Talvez seja o Japeri que passou aqui muita gente ficou aqui esperando agora só 2:50 saindo um ano lá de Japeri. Um absurdo o que essa empresa faz uma covardia que essa empresa faz com os crentes um absurdo botar uma lata velha dessa para quero lembrar que vocês trabalham com vida gente um carro desse velho aqui dentro. Apesar que elogio para Essa empresa é reclamação reclamação é elogio para essa empresa. Meu Deus é uma passagem cara 10:40 e já teria Nova Iguaçu que não é direta e mesmo assim eleEssa covardia com os passageiros dela.
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 15:33
Olá, Gilmar. Boa tarde!
Aqui é a Mariana, sou analista do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!
Recebemos sua reclamação e Informo que já encaminhamos para a empresa Transportes Blanco. Assim que recebermos o retorno, entrarei em contato para informar a resposta.
Peço, por gentileza, que aguarde e que ainda não realize a avaliação da sua ID. Após o posicionamento da empresa, falarei com você para concluirmos o atendimento.
Se precisar de qualquer outro auxílio, pode entrar em contato conosco através de algum dos canais disponíveis em nosso site: www.faleonibus.com.br
Atenciosamente,
Mariana,
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!