Ônibus 388 não para mesmo dando sinal.

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Rio de Janeiro - RJ

25/07/2026 às 06:29

ID: 254803831

Onibus 388 não parou no ponto mesmo dando sinal. Sentido cesarão, por volta das 06:15 ~ 06:20. Gostaria de entender o porquê os motoristas não fazem a própria função ao qual são pagos pra realizar.

Obs: acontece com frequência, e no caso de hoje, foi um dos ônibus com a pintura azul, não foi o da pintura nova com detalhes roxo.

Local do ocorrido: Ponto do viaduto da Lobo Junior, antes da passarela 17 e depois do brt da lobo junior, sentido casarão.

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Resposta da empresa

28/07/2026 às 11:00

Olá, Geovanni. Bom dia!
Aqui é a Mariana, sou analista do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!

Recebemos sua reclamação e Informo que já encaminhamos para a empresa Transporte Campo Grande Ltda. Assim que recebermos o retorno, entrarei em contato para informar a resposta.

Peço, por gentileza, que aguarde e que ainda não realize a avaliação da sua ID. Após o posicionamento da empresa, falarei com você para concluirmos o atendimento.

Se precisar de qualquer outro auxílio, pode entrar em contato conosco através de algum dos canais disponíveis em nosso site: www.faleonibus.com.br

Atenciosamente,
Mariana,
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!