TRANSPORTES CAMPO GRANDE LTDA

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

17/09/2026 às 08:05

ID: 259287097

Venho, por meio desta, registrar uma reclamação formal contra a empresa Transportes Campo Grande Ltda., devido à recorrente falta de parada dos ônibus para embarque de passageiros.
Local das ocorrências: ponto de parada situado na Avenida Brasil, pista sentido Centro, próximo ao Hotel New Star, bairro Realengo Rio de Janeiro/RJ.
Na data de 17/09/2026, somente no período da manhã, os seguintes veículos passaram pelo referido ponto e deixaram de realizar a parada para embarque dos passageiros:
Linha 388 Expresso Ordem D53563 04:56
Linha 369 Expresso Ordem D53694 05:14
Linha 369 Expresso Ordem D53554 05:39
Linha 397 Expresso Ordem D53558 05:44
Linha 388 Expresso Ordem D53569 05:46
Ressalto que os passageiros estavam aguardando no ponto e, mesmo assim, os veículos não realizaram a parada para embarque, causando transtornos e atrasos para quem depende diariamente dessas linhas para se deslocar, principalmente para o trabalho.
Destaco ainda que essa situação não aconteceu somente na data de hoje. O problema vem ocorrendo constantemente e praticamente todos os dias, sendo uma situação que precisa ser apurada e solucionada pela empresa.
Diante disso, solicito que a Transportes Campo Grande Ltda. apure as ocorrências, verifique a conduta dos motoristas dos veículos mencionados e adote as providências necessárias para que os ônibus realizem corretamente as paradas para embarque de passageiros.
Solicito também uma resposta formal da empresa, informando quais medidas serão tomadas para evitar que esse problema continue ocorrendo.
É necessário que os usuários sejam tratados com respeito e que o serviço de transporte seja prestado de forma adequada e regular.
Atenciosamente,
Fabio Augusto Fernandes