Transportes Capivari LTDA - TCL

Reclamar dessa empresa

Olinda - PE

06/04/2018 às 11:34

ID: 34405581

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Já existe uma reclamação, devido ao defeito do produto, equipamento está na assistência técnica a quase 30 dias, e a empresa entrou em contato para negociar a troca do produto, porém na proposta me foi oferecido um modelo de SMART TV inferior ao meu produto, então solicitei o reembolso, sendo que o procedimento vai demorar mais de 35 dias úteis, estou completamente [Editado pelo Reclame Aqui] pela a empresa, pois o descaso com o cliente é enorme, produto deu defeito em menos de 30 dias da compra, não tive benefício do produto adquirido e estou e estou muito insatisfeito com o andamento da solução do caso, entrarei na justiça e no procon.