Caminhão ligado causa incômodo constante

Reclamação resolvida

Resolvido

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Curitiba - PR

21/06/2025 às 09:18

ID: 220178055

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Já é o terceiro dia que o caminhão placa ***** da empresa está estacionado ao lado do posto de gasolina Maxx (24hrs), Rua presidente Affonso Camargo e Motta Machado, deixa o caminhão ligado a madrugada INTEIRA,pelo amor de Deus tomem uma providência. Sem problemas deixar o caminhão estacionado, mas ligado a madrugada inteira é complicado, inclusive hoje ( sábado 21/06) não satisfeito em deixar o caminhão ligado a madrugada inteira o mesmo caminhão continua ligado ainda 09h16 da manhã.

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Resposta da empresa

10/07/2025 às 10:16

Olá, Alini Cristini Ribeiro. Tudo bem?

Lamentamos pela situação relatada. Esse não é o tipo de experiência que gostaríamos que você tivesse com a nossa empresa.

Pedimos desculpas pelos transtornos causados, especialmente no período noturno. Verificamos o caso e informamos que o veículo citado está equipado com um sistema que, por questões operacionais específicas, necessita permanecer em funcionamento por um período prolongado.

No entanto, já tratamos internamente essa ocorrência com a equipe responsável e foram adotadas medidas para que situações semelhantes não voltem a acontecer, minimizando qualquer impacto à vizinhança.

Agradecemos pela compreensão e estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Transportes Cordenonsi

Consideração final do consumidor

10/07/2025 às 12:04

Agradeço o retorno, realmente após a reclamação não tivemos mais problemas assim.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9